Badan Pusat Statistik Provinsi Kalimantan Selatan

Hasil Survei Kebutuhan Data

Laporan Evaluasi Pelayanan Data Melalui Survei Kebutuhan Data

Survei Kebutuhan Data (SKD) dilakukan setiap tahun kepada para pengguna data BPS. Survei ini dilakukan untuk mendapatkan bahan evaluasi dari pengguna data sebagai pendukung peningkatan kualitas data dan informasi statistik. Selain itu, pelaksanaan SKD juga dapat memberikan indikasi kualitas pelayanan publik BPS. Hal ini ditujukan untuk menjawab amanat peraturan perundang-undangan mengenai pelayanan publik.

Konsumen data yang menjadi responden SKD dibedakan menjadi dua yaitu konsumen data yang mengunjungi atau datang ke unit layanan selama periode pendataan. Responden yang datang ini didata dengan menggunakan kuesioner VKD-P. Adapun konsumen data yang datang sebelum periode pendataan dalam tahun yang sama dikunjungi oleh petugas dengan menggunakan kuesioner VKD-D. Kedua pendekatan tersebut diharapkan mampu memberikan jawaban yang komprehensif terhadap produk dan layanan BPS.

HASIL SURVEI KEBUTUHAN DATA 2020

- Segmentasi Pengunga Data BPS,2020

- Persentase Kepuasan Konsumen, 2020

- Indeks Persepsi Anti Korupsi, 2020

- Hasil Analisis Kebutuhan Data, 2020

- Persentase Kepuasan Kualitas Data, 2020

HASIL SURVEI KEBUTUHAN DATA 2019

- Indeks Kepuasan Konsumen (IKK), 2019

- Persentase Kepuasan Terhadap Kualitas Data BPS, 2019

- Segmentasi Pengguna Data BPS, 2019

HASIL SURVEI KEBUTUHAN DATA 2018

- Indeks Kepuasan Konsumen (IKK) 2018